● 초크 자국의 경우 재단, 박음질, 단추 구멍 표시 과정에서 생길 수 있는 부분으로
간혹 지워지지 않은 상태로 발송될 수 있으나 불량 제품은 아니며,
물티슈로 살살 문질러 주시거나 물에 살짝 담그셨다가 비벼주시면 쉽게 제거됩니다.
● 빨간색 혹은 파란색 볼펜 자국은 원단을 재단하는 과정에서 생길 수 있는 열 펜 자국으로
초크 자국과 동일하게 간혹 지워지지 않은 상태로 발송될 수 있으나 불량 제품은 아니며,
헤어 드라이기 혹은 일반/스팀 다리미로 30초 정도 살짝 펜 자국에 대어주시면 쉽게 제거됩니다.
● 잡사의 경우 원단 생산 과정에서 미세한 잡사, 잡실이 섞여 오염으로 느껴질 수 있으나 얼룩, 오염이 나니 제품 소재 특성입니다.
● 니트 편직의 경우 굵은 실로 짜인 소재이기 때문에 제작 과정(포장, 개봉, 착용 과정)에서 약간의 올이 삐져나올 수 있습니다.
● 니트 원사 특성상 발생하는 매듭 부분이나 실이 삐져나오는 부분은 불량이라 보기 어렵습니다.
- 올이 올라오는 부분은 클립이나 바늘과 같은 길고 가느다란 도구로 콕콕 그 부분을 눌러주면서
위아래, 양옆으로 당겨주시면 올이 쏙 들어가 제자리를 잡아줍니다.
- 올이 올라오는 부분의 경우 입다 보면 자연스럽게 여기저기 당겨져서 없이질 확률이 높습니다.
- 올이 올라온 부분을 자를 경우 올이 풀리기 때문에 절대 잘라내지마시고 안내해 드린 방법 참고 부탁드립니다.
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